Marjolaine Vernay

JE SUIS RESPONSABLE E-COMMERCE

A propos de moi

A propos de moi

"Ecolo-geek" accro aux nouvelles technologies et à la fois sensible à l'environnement, je suis polyvalente dans les domaines de la gestion de projet et du webmarketing (création et migration de sites web, e-commerce, SEO, newsletters, suivi de performances).

Responsable e-commerce & digital.

Expertise en e-commerce, SEO, UX Design, développement HTML/CSS, javascript, IA, automatisation, migrations d'outils (sites, CRM, ERP).

  • E-mail : vernay.marjolaine[at]gmail.com
  • Ville : Lyon
  • Niveau d'études : Bac+5
  • Langues : Français, Anglais

Avec plus de 10 ans d’expérience dans les domaines du web, du marketing digital et du e-commerce, j’ai eu l’opportunité de concevoir, gérer et optimiser plus d’une douzaine de sites internet. Mon expertise englobe toutes les étapes clés d’un projet : stratégie digitale, gestion de contenu, acquisition de trafic, optimisation du parcours client, et analyse des performances. Placer l’expérience utilisateur et la satisfaction client est au coeur de mes priorités.

Mes expériences

Mes expériences

Plus de 5 expériences dans diverses entreprises du secteur privé et public, allant de la startup aux grandes entreprises. Travail en équipe dans des structures de 3 à 25 000 personnes !

Expérience professionnelle

Responsable E-commerce

2023 - Aujourd'hui

ÉDITIONS EN CAVALE - JEUX D'ENQUÊTES

Infiltrée du cyberespace au sein de l'Académie des Enfants Espions🕵️ gestion, animation et migration du site e-commerce et des abonnements

  • Direct To Consumer
    Gestion et optimisation du site en-cavale.fr
    Optimisation du parcours utilisateur et du tunnel de conversion
    Pilotage de l’animation commerciale
    Pilotage et analyse des différents KPIs (analyse des ventes, performances)
    Optimisation du SEO
  • ERP
    Cheffe de projet interne ERP : supervision de l’agence de développeurs externe (recueil des besoins fonctionnels, suivi d’implémentation des fonctionnalités, tests, retours et suivi d’amélioration de l’outil)
  • CRM
    Support sur l’outil d’e-mailing (flow automatisés, triggers)
    Gestion de la base de données clients
  • Tech
    Connexion des outils CMS/CRM/Logistique/ERP et recherche de solutions adaptées (API/Zapier/webhook…)

Cheffe de Projet Digital France, UK et Benelux

2014 - 2023

AVERY - SUPPORTS D'IMPRESSION

6 projets de migrations et de localisation de sites e-commerce, stratégie d'e-mailing et webmarketing.

  • Gestion de projet web et e-commerce
  • Gestion de rétroplannings, maquettes et développement Suivi des campagnes et gestion des projets web
    Amélioration des sites e-commerce B2C et B2B
    Paramétrage des marketplaces avec Shopping Feed

  • Analyses de trafic et tracking
  • Paramétrage et balisage via Google Tag Manager
    Analyse du trafic et reporting sur Google Analytics

  • Stratégie SEO
  • Rédaction de contenus
    Optimisations : élargissement sémantique, maillage interne, netlinking

  • Social media et communication
  • Community management et achat média
    Gestion des newsletters et de la base CRM
    Réalisation et montage de vidéos (tutos) pour youtube

    Formatrice SEO, Google Analytics, UX Design
    Traductions (EN > FR) pour le logiciel
    Mise en conformité RGPD

Assistante webmarketing

2013 - 2014

PHOTOWEB - PURE PLAYER EN DÉVELOPPEMENT PHOTO

  • Animation du site web
  • Gestion des campagnes e-mailing
  • Gestion et test des codes promotionnels
  • Analyse des performances et KPI

Plus de 5 autres expériences de 2 à 6 mois

Chargée de communication et web
Chez Girasole (installation énergies renouvelables)
Huttopia (chaîne de campings nature)
Monecam (Groupe Crédit Agricole)
SurdiciTé (TPE pour l'accessibilité des sourds et malentendants)
Conseil Régional d'Alsace

Formation

Master 2 Communication et développement durable

2011 - 2012

UNIVERSITÉ DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS

Méthodologie de projet, marketing, management

Master 1 Communication des organisations

2010 - 2011

UNIVERSITÉ JEAN MOULIN LYON 3

Communication visuelle, langages du web, communication de crise, marketing

Licence 3 Information et communication

2009 - 2010

UNIVERSITÉ JEAN MOULIN LYON 3

Economie, communication non verbale, gestion des ressources humaines

DUT Gestion Administrative et commercialee

2008 - 2010

UNIVERSITÉ JEAN MOULIN LYON 3

Marketing, communication, comptabilité, droit des organisations, stratégie d'entreprise, logistique

Et aussi : formation continue en Gestion de projet web (2015) Web marketing (2016), Google Analytics (2017), Google Tag Manager (2018), UX Design et ergonomie de site web (Agile) (2019)

Mes compétences

Mes compétences

"Marjo la débrouille", je gère de nombreux outils au quotidien pour trouver des solutions techniques aux idées marketing et résoudre des problèmes !

Outils CMS

WordPress/Woocommerce, Shopify, Magento, Drupal

Outils Google et meta

Analytics, Tag Manager, meta ads, Sheets

Automatisation

Zapier, webhooks, API Postman, App script, IA

Outils CRM

Klaviyo, Brevo, Dotdigital, HelpScout, Trengo, ERP Custom

Portfolio

Portfolio

Retrouvez ici tous les sites sur lesquels je suis intervenue, que ce soit pour de la création, migration, animation et/ou de la maintenance.

  • Tous
  • E-commerce
  • Localisation

Gestion e-commerce

Gestion e-commerce

Gestion e-commerce

Gestion e-commerce

Localisation

Localisation

Contact

Contact

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus ! Je serais ravie d'échanger avec vous autour d'un thé à la bergamote ou par téléphone/visio.

Lyon

E-mail

vernay.marjolaine[at]gmail.com

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